Le groupement de distribution indépendant TVI, membre d’Autolia Group et de Temot International, fête cette année ses 20 ans d’existence. L’occasion de jeter un coup d’œil dans le rétroviseur pour se féliciter du chemin parcouru : ce qui était initialement un groupement d’achat réunissant 8 actionnaires indépendants est aujourd’hui un réseau structuré autour de 55 centres exerçant les activités de commerce de pièces et de réparation, et 90 agents TVI, des ateliers de proximité se focalisant sur l’entretien-réparation des VI.
TVI logisticien
La plateforme nationale du groupement créée en 2012, Cedilog, monte aussi en puissance et si elle réalise 95% de ses 15 M€ de CA au travers des commandes des adhérents TVI, elle fait également office de support logistique pour le constructeur néerlandais NooteBoom Trailers B.V., spécialiste des plateaux surbaissés. Et les investissements vont continuer : «TVI souhaite davantage industrialiser cette partie de notre activité car nous sommes convaincus que la compétition passera aussi par cet aspect», déclare Benoît Migeon, directeur général de TVI Développement.
Après la massification des express, qui se sont envolés l’année dernière (+35% en un an), le groupement va se doter de chaînes de convoyeurs et d’un nouveau WMS (WareHouse Management System) grâce auquel TVI espère gagner 20% de productivité sur ses expéditions… quand l’adhérent pourrait quant à lui gagner 30 à 40% de productivité à la réception de sa commande grâce à un listing systématique du contenu de chacune des palettes expédiées.
En matière de référencement, TVI enregistre par ailleurs les entrées d’acteurs importants de la rechange sur la plateforme comme Knorr-Bremse ou Discos. Avec ces projets, TVI entend bien augmenter le taux de service à ses adhérents, de même que le taux de couverture de leurs besoins des 60% actuels à 70%. De quoi ambitionner un CA à fin 2018 de 16,5 M€ pour Cedilog.
Développement des agences… et du commerce
«Lorsque la marge d’un atelier s’établit aujourd’hui entre 38 et 42 points, contre seulement 30 voire 28 pour la distribution, notre cible prioritaire est la population de réparateurs pour mailler davantage notre réseau d’agences TVI», explique le directeur général de TVI Développement. Le recrutement de nouveaux centres n’en est pas oublié pour autant, TVI devant notamment mailler l’Est de la France où il n’est pas encore présent… Le groupement espère ainsi, à fin 2018, compter dans ses rangs 60 centres et 100 ateliers.
«Si TVI a toujours été reconnu pour ses compétences techniques, la compétition actuelle nous impose de mettre davantage l’accent sur le commerce et le marketing», admet Benoît Migeon. Pour renforcer ces deux composantes dans le groupement de distribution, un service d’administration des ventes a été créé l’année dernière pour intervenir en appui des adhérents afin de développer les relations commerciales et leur chiffre d’affaires. En parallèle diverses actions sont venues ponctuer l’année : mini-salon business et technique, événementiel au Castellet et aux 24h Camions.
ADN technique
Pour 2018, diverses actions marketing ponctueront l’année : actions commerciales, 2 challenges, la reconduction des événements comme le salon business, présence aux grands prix du Castellet et des 24h Camion. Avec comme fil rouge les 20 bougies du réseau célébré lors d’un voyage des adhérents en Thaïlande…
Mais l’ADN du groupement étant avant tout technique, la hotline mise en place en 2017 et dédiée à l’identification des pièces constructeurs va significativement se développer cette année, et passer des 7 constructeurs PL à 16 marques PL et VUL, une cible du parc que le groupement entend mieux exploiter.
En 2018, pour ses 20 ans, le groupement vise un CA réseau de 240 M€.